Grand Opening ITC Shopping Festival telah diadakan di Atrium Grand ITC Permata Hijau, Jakarta Selatan pada tanggal 3 Desember 2016. ISF kali ini benar-benar akan memanjakan pengunjung karena akan ada 5 tematik event yakni Natal dan Tahun Baru, Imlek, Valentine, Ramadhan dan Back to School. ISF 2016 berlangsung pada tanggal 3 Desember 2016 – 31 Mei 2017.
ITC Shopping Festival (ISF) adalah event festival belanja tahunan yang digelar oleh ITC Group untuk memberikan penghargaan kepada stakeholder ITC Group, yaitu pengunjung, pedagang, dan SPG. ISF akan memberikan pengalaman berbelanja yang berkesan, menyenangkan dan bertabur hadiah. ISF menyediakan 4 program unggulan yaitu Belanja Untung, Dagang Untung, SPG Untung dan Super Sale. ISF pertama kali berlangsung pada tahun 2015 dan bekerja sama dengan Bank BCA. ISF 2015 berhasil mengumpulkan lebih dari 3 juta kupon di program Belanja Untung. Dengan animo yang demikian besar maka acara ITC Shopping Festival ditetapkan menjadi acara tahunan dari ITC Group.
Mengulang kesuksesan ISF 2015 lalu, kali ini ISF akan hadir dengan hadiah dan program-program tambahan yang lebih seru dan heboh. Di ISF 2016, ITC Group bekerjasama dengan Bank BRI dan menyediakan hadiah dengan total 1.2 Milyar rupiah akan dibagikan khusus kepada para pengunjung setia ITC, pedagang, dan SPG dari 10 Pusat Belanja ITC di Jabodetabek yaitu ITC Mangga Dua, ITC Roxy Mas, ITC Cempaka Mas, ITC Kuningan, ITC Fatmawati, Grand ITC Permata Hijau, Mal Mangga Dua, Orion Mangga Dua, Mal Ambasador, ITC BSD dan ITC Depok.
Pengunjung, Pedagang dan SPG adalah aset ITC Group yang senantiasa mendukung kesuksesan proyek-proyek ITC sebagai tujuan belanja dan berdagang. ITC telah menjadi trade center terkenal di Indonesia bahkan hingga manca negara karena produknya yang sangat lengkap dan menjangkau daya beli seluruh lapisan masyarat. Keunikan inilah yang senantiasa dekat dan melekat dihati pengunjung setia ITC, sehingga walaupun maraknya pusat belanja baru yang modern, ITC tetap menjadi tujuan belanja favorit.