Sebagai pusat perbelanjaan yang berfokus pada gadget, salah satu hal yang dapat ditemukan di ITC Roxy Mas adalah tempat untuk servis dan sparepart. Sudah diakui oleh publik, ITC Roxy Mas menjadi tempat terpercaya untuk mendapatkan jasa servis sampai mencari sparepart gadget. Berikut alasan ITC Roxy Mas menjadi tempat terpercaya:
- Transparansi saat melakukan servis
Setiap toko service ITC Roxy Mas mengusung konsep toko open servis yang mana setiap customer dapat melihat langsung pengerjaan gadget yang sedang diperbaiki. Setiap customer dapat mengikuti proses servis tanpa harus takut mengalami tindakan kecurangan. - Harga servis sampai sparepat terjangkau
Setiap harga service dan sparepat yang ditawarkan di ITC Roxy Mas terjangkau dan masuk akal. Meskipun banyak orang yang awam seputar dunia gadget dan komponennya, setiap toko di ITC Roxy Mas memberikan harga yang jujur sehingga customer tidak merasa rugi dan ditipu. - Berani memberikan garansi
Setiap barang dan pengerjaan yang dilakuan, toko berani memberikan garansi. Customer tidak merasa takut dan rugi karena dapat melakukan klaim apabila hasil yang didapat tidak sesuai dengan harga yang sudah dikeluarkan. - Tempat yang lengkap
ITC Roxy Mas menjadi tempat yang paling lengkap untuk mencari sparepart gadget sampai menyelesaikan berbagai permasalahan gadget. Selain itu, pengalaman puluhan tahun dari setiap toko yang ada di ITC Roxy Mas menjadi tambahan nilai kepercayaan tersendiri bagi para customer.