Xiaomi merupakan perusahaan yang bergerak dibidang elektronik dan teknologi manufaktur pintar yang berfokus pada smartphone, perangkat pintar, dan platform Internet of Things (IoT) untuk mendukung gaya hidup jaman sekarang. Xiaomi merupakan salah satu perusahaan dengan cakupan layanan after sales yang terbaik di Indonesia dengan puluhan Xiaomi Authorized Service Center pusat servis yang tersebar di berbagai kota.
Bagi kamu yang berdomisili dan tinggal di Jakarta Xiaomi memiliki beberapa area Authorized Service Center yang dimana sebagian dari lokasinya terletak di wilayah bagian ITC GROUP. Beberapa tempat Authorized Service Center tersebar di ITC Cempaka Mas, ITC Roxy Mas, ITC Fatmawati, ITC Kuningan dan Grand ITC Permata Hijau. Sejumlah layanan yang ditawarkan oleh pihak Xiaomi sangat memanjakan para Mi Fans (sebutan untuk penggemar Xiaomi) salah satunya adalah jaminan produk selesai dalam lima hari kerja atau ganti baru dan Begitu pula Mi Service from Home yang akan menjemput dan mengantarkan produk yang akan diperbaiki langsung ke rumah, selama ada jaringan ojek daring.
Baru-baru ini Xiaomi mengumumkan layanan loan unit atau unit pinjaman, ditujukan sebagai unit pengganti bagi pengguna yang tengah memperbaiki smartphone di Exclusive Service Center (ESC). Layanan ini bertujuan agar pengguna tetap dapat beraktivitas saat ponsel diperbaiki.
Layanan ini, jelas Xiaomi, ditawarkan kepada pengguna perangkat Xiaomi saat teknisi ESC memutuskan bahwa perbaikan tidak dapat diselesaikan pada hari yang sama. Sedangkan tipe smartphone yang dipinjamkan pada layanan ini bergantung pada kesediaan di ESC.
Service Center
01
ITC CEMPAKA MAS
ITC Cempaka Mas
ITC Cempaka Mas Lt 6 Pusat Komputer No. H 28-29
Jl. Letjen Suprapto, Sumur Batu, Kemayoran, Jakarta Pusat.
02
ITC ROXY MAS
ITC Roxy Mas Lt. 2 No. 82 – 84
ITC Roxy Mas Lt. 2 No. 82 – 84
JL. KH. Hasyim Ashar, Kel. Cideng, Kec. Gambir, Kota Jakarta Pusat.
03
ITC FATMAWATI
Ruko ITC Fatmawati No.21 Cipete, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan.
04
ITC KUNINGAN
ITC Kuningan Lantai 3 C1 No. 5 Jl. Prof. DR. Satrio No.18, RW.4, Kuningan, Setiabudi, Jakarta Selatan.
05
GRAND ITC PERMATA HIJAU
Grand ITC Permata Hijau Lt.3 Blok B5 No.6-7.
Jl. Arteri Permata Hijau No.11, RT.11/RW.10, Kec. Kby. Lama, Kota Jakarta Selatan
